गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 4 जनवरी 2026

1. परिचय Cheap eSIM LLC ("हम", "हमारा", या "हमें") में आपका स्वागत है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता के आपके अधिकार की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि हमारी नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारे व्यवहारों के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें। जब आप हमारी वेबसाइट https://cheapesim.io/ पर जाते हैं और हमारी सेवाओं (eSIM डेटा प्लान खरीदना) का उपयोग करते हैं, तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ हम पर भरोसा करते हैं। हम आपकी गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम अपनी गोपनीयता नीति का वर्णन करते हैं। हम आपको सबसे स्पष्ट तरीके से समझाने का प्रयास करते हैं कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और इसके संबंध में आपके पास क्या अधिकार हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें स्वेच्छा से प्रदान करते हैं जब आप वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं, हमारे या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में रुचि व्यक्त करते हैं, जब आप वेबसाइट पर गतिविधियों में भाग लेते हैं, या अन्यथा जब आप हमसे संपर्क करते हैं।

हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं वह हमारे और वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के संदर्भ, आपके द्वारा चुने गए विकल्पों और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सुविधाओं पर निर्भर करती है। हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं उसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी: हम नाम; ईमेल पते; बिलिंग पते; डेबिट/क्रेडिट कार्ड नंबर; और आपके ऑर्डर को संसाधित करने के लिए आवश्यक अन्य समान जानकारी एकत्र करते हैं।
• भुगतान डेटा: यदि आप खरीदारी करते हैं तो हम आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपका भुगतान साधन नंबर (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर), और आपके भुगतान साधन से जुड़ा सुरक्षा कोड। सभी भुगतान डेटा हमारे भुगतान प्रोसेसर Stripe द्वारा संग्रहीत किया जाता है। आप उनकी गोपनीयता नीति लिंक यहाँ पा सकते हैं: https://stripe.com/privacy।
• तकनीकी डेटा: हमारी सेवा (eSIM) की प्रकृति के कारण, हम केवल eSIM सेवा को वितरित और सक्रिय करने के उद्देश्य से आपके डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ताओं (जैसे ICCID) के बारे में तकनीकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं हम नीचे वर्णित विभिन्न व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अपनी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। हम आपके साथ अनुबंध करने या उसे पूरा करने के लिए, आपकी सहमति से, और/या हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए, हमारे वैध व्यावसायिक हितों के आधार पर इन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं।

हम उस जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे हम एकत्र या प्राप्त करते हैं:

• खाता निर्माण और लॉगऑन प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए।
• आपके ऑर्डर को पूरा करने और प्रबंधित करने के लिए: हम वेबसाइट के माध्यम से किए गए आपके ऑर्डर, भुगतान, रिटर्न और एक्सचेंजों को पूरा करने और प्रबंधित करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं।
• eSIM सेवा प्रदान करने के लिए: आपके विशिष्ट डिवाइस के लिए आवश्यक QR कोड और तकनीकी विवरण उत्पन्न करने के लिए।
• आपको प्रशासनिक जानकारी भेजने के लिए: हम आपको उत्पाद, सेवा और नई सुविधा की जानकारी और/या हमारे नियमों, शर्तों और नीतियों में परिवर्तन के बारे में जानकारी भेजने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
• प्रतिक्रिया का अनुरोध करने के लिए: हम प्रतिक्रिया का अनुरोध करने और हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
• हमारी सेवाओं की सुरक्षा के लिए: हम अपनी वेबसाइट को सुरक्षित रखने के हमारे प्रयासों के हिस्से के रूप में आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, धोखाधड़ी की निगरानी और रोकथाम के लिए)।

4. क्या आपकी जानकारी किसी के साथ साझा की जाएगी? हम केवल आपकी सहमति से, कानूनों का पालन करने के लिए, आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपके अधिकारों की रक्षा के लिए, या व्यावसायिक दायित्वों को पूरा करने के लिए जानकारी साझा करते हैं।

• सेवा प्रदाता: हम आपके डेटा को तीसरे पक्ष के विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों या एजेंटों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएं करते हैं और उस काम को करने के लिए ऐसी जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, Stripe के माध्यम से भुगतान प्रसंस्करण, ईमेल वितरण, होस्टिंग सेवाएं)।
• व्यापार स्थानान्तरण: हम किसी भी विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या किसी अन्य कंपनी को हमारे सभी या हमारे व्यवसाय के एक हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
• कानूनी दायित्व: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जहां हमें लागू कानून, सरकारी अनुरोधों, न्यायिक कार्यवाही, अदालती आदेश या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए कानूनी रूप से ऐसा करने की आवश्यकता होती है।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें हम जानकारी तक पहुँचने या उसे संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे वेब बीकन और पिक्सेल) का उपयोग कर सकते हैं। हम ऐसी तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं और आप कुछ कुकीज़ को कैसे अस्वीकार कर सकते हैं, इसके बारे में विशिष्ट जानकारी हमारी कुकी नीति में दी गई है।

6. हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं? हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो (जैसे कर, लेखांकन, या अन्य कानूनी आवश्यकताएं)।

7. हम आपकी जानकारी को सुरक्षित कैसे रखते हैं? हमने हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हालाँकि, कृपया यह भी याद रखें कि हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि इंटरनेट स्वयं 100% सुरक्षित है। यद्यपि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे, लेकिन हमारी वेबसाइट से और हमारी वेबसाइट तक व्यक्तिगत जानकारी का प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है।

8. आपके गोपनीयता अधिकार आपके स्थान के आधार पर (उदाहरण के लिए, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूके के निवासी हैं), तो आपके पास लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत कुछ अधिकार हैं। इनमें (i) अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (ii) सुधार या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार; (iii) आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार शामिल हो सकता है। ऐसा अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करें। हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।

9. इस नीति में अपडेट हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण को एक अद्यतन "संशोधित" तिथि द्वारा इंगित किया जाएगा और अद्यतन संस्करण सुलभ होते ही प्रभावी हो जाएगा। हम आपको अपनी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं, इसके बारे में सूचित रहने के लिए इस गोपनीयता नीति की बार-बार समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

10. हमसे संपर्क करें यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं या डाक द्वारा: Cheap eSIM LLC