Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026

1. Introduzione Benvenuto in Cheap eSIM LLC ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Se hai domande o dubbi sulla nostra politica o sulle nostre pratiche relative alle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Quando visiti il nostro sito web https://cheapesim.io/ e utilizzi i nostri servizi (acquisto di piani dati eSIM), ci affidi le tue informazioni personali. Prendiamo molto sul serio la tua privacy. In questa informativa sulla privacy, descriviamo la nostra politica sulla privacy. Cerchiamo di spiegarti nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai in relazione ad esse.

2. Informazioni che raccogliamo Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri sul sito web, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipi ad attività sul sito web o altrimenti quando ci contatti.

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con il sito web, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

• Informazioni personali fornite da te: Raccogliamo nomi; indirizzi e-mail; indirizzi di fatturazione; numeri di carte di debito/credito; e altre informazioni simili necessarie per elaborare il tuo ordine.
• Dati di pagamento: Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se effettui acquisti, come il numero del tuo strumento di pagamento (come un numero di carta di credito) e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati dal nostro processore di pagamento Stripe. Puoi trovare il link alla loro informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/privacy.
• Dati tecnici: A causa della natura del nostro servizio (eSIM), potremmo raccogliere informazioni tecniche riguardanti il modello del tuo dispositivo, il sistema operativo e gli identificatori univoci del dispositivo (come l'ICCID) esclusivamente allo scopo di fornire e attivare il servizio eSIM.

3. Come utilizziamo le tue informazioni Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web per una serie di scopi aziendali descritti di seguito. Elaboriamo le tue informazioni personali per questi scopi facendo affidamento sui nostri legittimi interessi commerciali, al fine di stipulare o eseguire un contratto con te, con il tuo consenso e/o per la conformità ai nostri obblighi legali.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo o riceviamo:

• Per facilitare la creazione dell'account e il processo di accesso.
• Per evadere e gestire i tuoi ordini: Utilizziamo le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite il sito web.
• Per fornire il servizio eSIM: Per generare il codice QR e i dettagli tecnici richiesti per il tuo dispositivo specifico.
• Per inviarti informazioni amministrative: Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti informazioni su prodotti, servizi e nuove funzionalità e/o informazioni sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
• Per richiedere feedback: Potremmo utilizzare le tue informazioni per richiedere feedback e per contattarti in merito al tuo utilizzo del nostro sito web.
• Per proteggere i nostri Servizi: Potremmo utilizzare le tue informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito web sicuro e protetto (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).

4. Le tue informazioni saranno condivise con qualcuno? Condividiamo le informazioni solo con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi, per proteggere i tuoi diritti o per adempiere agli obblighi aziendali.

• Fornitori di servizi: Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori terzi, fornitori di servizi, appaltatori o agenti che eseguono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l'accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro (ad esempio, elaborazione dei pagamenti tramite Stripe, consegna di e-mail, servizi di hosting).
• Trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare le tue informazioni laddove siamo legalmente tenuti a farlo per rispettare la legge applicabile, le richieste governative, un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un processo legale.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono indicate nella nostra Informativa sui cookie.

6. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni? Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali).

7. Come manteniamo al sicuro le tue informazioni? Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Tuttavia, ti preghiamo anche di ricordare che non possiamo garantire che Internet stessa sia sicura al 100%. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito web è a tuo rischio.

8. I tuoi diritti alla privacy A seconda della tua posizione (ad esempio, se sei residente nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito), hai determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali. Per effettuare tale richiesta, ti preghiamo di utilizzare i dettagli di contatto forniti di seguito. Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

9. Aggiornamenti a questa politica Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revisionata" aggiornata e la versione aggiornata sarà efficace non appena sarà accessibile. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

10. Contattaci Se hai domande o commenti su questa politica, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta a: Cheap eSIM LLC