Dasar Privasi

Terakhir Dikemas Kini: 4 Januari 2026

1. Pengenalan Selamat datang ke Cheap eSIM LLC ("kami", "kita", atau "milik kami"). Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan hak privasi anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar kami atau amalan kami berkenaan dengan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di [email protected]. Apabila anda melawat laman web kami https://cheapesim.io/ dan menggunakan perkhidmatan kami (membeli pelan data eSIM), anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami mengambil serius privasi anda. Dalam dasar privasi ini, kami menerangkan dasar privasi kami. Kami berusaha untuk menerangkan kepada anda dengan cara yang paling jelas mungkin maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang anda miliki berhubung dengannya.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan Kami mengumpulkan maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela kepada kami apabila anda mendaftar di laman web, menyatakan minat untuk mendapatkan maklumat tentang kami atau produk dan perkhidmatan kami, apabila anda menyertai aktiviti di laman web, atau sebaliknya apabila anda menghubungi kami.

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi anda dengan kami dan laman web, pilihan yang anda buat, dan produk serta ciri yang anda gunakan. Maklumat peribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk yang berikut:

• Maklumat Peribadi yang Diberikan oleh Anda: Kami mengumpulkan nama; alamat e-mel; alamat bil; nombor kad debit/kredit; dan maklumat serupa lain yang diperlukan untuk memproses pesanan anda.
• Data Pembayaran: Kami mungkin mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda jika anda membuat pembelian, seperti nombor instrumen pembayaran anda (seperti nombor kad kredit), dan kod keselamatan yang berkaitan dengan instrumen pembayaran anda. Semua data pembayaran disimpan oleh pemproses pembayaran kami Stripe. Anda boleh mendapatkan pautan dasar privasi mereka di sini: https://stripe.com/privacy.
• Data Teknikal: Disebabkan sifat perkhidmatan kami (eSIM), kami mungkin mengumpulkan maklumat teknikal mengenai model peranti anda, sistem operasi, dan pengecam peranti unik (seperti ICCID) semata-mata untuk tujuan menyampaikan dan mengaktifkan perkhidmatan eSIM.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda Kami menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web kami untuk pelbagai tujuan perniagaan yang diterangkan di bawah. Kami memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan ini dengan bergantung pada kepentingan perniagaan kami yang sah, untuk memasuki atau melaksanakan kontrak dengan anda, dengan persetujuan anda, dan/atau untuk pematuhan dengan kewajipan undang-undang kami.

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan atau terima:

• Untuk memudahkan proses pembuatan akaun dan log masuk.
• Untuk memenuhi dan menguruskan pesanan anda: Kami menggunakan maklumat anda untuk memenuhi dan menguruskan pesanan, pembayaran, pemulangan, dan pertukaran anda yang dibuat melalui laman web.
• Untuk menyampaikan perkhidmatan eSIM: Untuk menjana kod QR dan butiran teknikal yang diperlukan untuk peranti khusus anda.
• Untuk menghantar maklumat pentadbiran kepada anda: Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk menghantar maklumat produk, perkhidmatan, dan ciri baharu dan/atau maklumat mengenai perubahan pada terma, syarat, dan dasar kami.
• Untuk meminta maklum balas: Kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk meminta maklum balas dan untuk menghubungi anda mengenai penggunaan laman web kami oleh anda.
• Untuk melindungi Perkhidmatan kami: Kami mungkin menggunakan maklumat anda sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk memastikan laman web kami selamat dan terjamin (contohnya, untuk pemantauan dan pencegahan penipuan).

4. Adakah Maklumat Anda Akan Dikongsi Dengan Sesiapa? Kami hanya berkongsi maklumat dengan persetujuan anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk memberikan anda perkhidmatan, untuk melindungi hak anda, atau untuk memenuhi kewajipan perniagaan.

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi data anda dengan vendor pihak ketiga, penyedia perkhidmatan, kontraktor, atau ejen yang melakukan perkhidmatan untuk kami atau bagi pihak kami dan memerlukan akses kepada maklumat tersebut untuk melakukan kerja itu (contohnya, pemprosesan pembayaran melalui Stripe, penghantaran e-mel, perkhidmatan pengehosan).
• Pemindahan Perniagaan: Kami mungkin berkongsi atau memindahkan maklumat anda berkaitan dengan, atau semasa rundingan, sebarang penggabungan, penjualan aset syarikat, pembiayaan, atau pemerolehan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami kepada syarikat lain.
• Kewajipan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda di mana kami dikehendaki secara sah untuk berbuat demikian bagi mematuhi undang-undang yang terpakai, permintaan kerajaan, prosiding kehakiman, perintah mahkamah, atau proses undang-undang.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan Kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (seperti suar web dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan maklumat. Maklumat khusus mengenai bagaimana kami menggunakan teknologi sedemikian dan bagaimana anda boleh menolak kuki tertentu dinyatakan dalam Dasar Kuki kami.

6. Berapa Lama Kami Menyimpan Maklumat Anda? Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang (seperti cukai, perakaunan, atau keperluan undang-undang lain).

7. Bagaimana Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda? Kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka untuk melindungi keselamatan sebarang maklumat peribadi yang kami proses. Walau bagaimanapun, sila ingat juga bahawa kami tidak dapat menjamin bahawa internet itu sendiri 100% selamat. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi maklumat peribadi anda, penghantaran maklumat peribadi ke dan dari laman web kami adalah atas risiko anda sendiri.

8. Hak Privasi Anda Bergantung pada lokasi anda (contohnya, jika anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropah atau UK), anda mempunyai hak tertentu di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Ini mungkin termasuk hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda, (ii) untuk meminta pembetulan atau penghapusan; (iii) untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda. Untuk membuat permintaan sedemikian, sila gunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas sebarang permintaan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

9. Kemas Kini kepada Dasar Ini Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini akan ditunjukkan oleh tarikh "Disemak" yang dikemas kini dan versi yang dikemas kini akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia boleh diakses. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi ini dengan kerap untuk dimaklumkan mengenai bagaimana kami melindungi maklumat anda.

10. Hubungi Kami Jika anda mempunyai soalan atau komen mengenai dasar ini, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di [email protected] atau melalui pos ke: Cheap eSIM LLC