1. הוראות כלליות וקבלה תנאים והגבלות אלה ("תנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך ("הלקוח") לבין Cheap eSIM LLC. על ידי גישה לאתר שלנו או רכישת השירותים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה. Cheap eSIM LLC שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המשך השימוש בשירות לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
2. מהות ותיאור השירות Cheap eSIM LLC מספקת חבילות גלישה eSIM (SIM משובץ) בתשלום מראש לנדידה בינלאומית (Roaming). השירות מיועד לצריכת נתונים (Data) בלבד ואינו תומך בשיחות קוליות מסורתיות או SMS, אלא אם צוין אחרת בתיאור המוצר. השירות מסתמך על מפעילים מקומיים צד שלישי; לכן, איננו יכולים להבטיח שירות ללא הפרעות, מהירויות ספציפיות (4G/5G) או כיסוי בכל מיקום.
3. תאימות מכשיר ונעילת רשת באחריותו הבלעדית של הלקוח לוודא שהמכשיר שלו תואם טכנית לטכנולוגיית eSIM ואינו נעול למפעיל ספציפי ("Unlocked") לפני הרכישה. Cheap eSIM LLC מספקת רשימת תאימות למטרות מידע בלבד. לא יינתנו החזרים כספיים עבור רכישות שבוצעו למכשירים לא תואמים או נעולים.
4. חשבון משתמש והרשמה כדי לגשת לתכונות מסוימות, ייתכן שהלקוח יידרש לרשום חשבון ב-Cheap eSIM LLC. הלקוח מתחייב לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת ההרשמה. אתה אחראי באופן מלא לשמירה על סודיות פרטי החשבון שלך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות חשבונות המספקים מידע כוזב.
5. עיבוד הזמנות ותנאי תשלום כל המחירים מוצגים במטבע שצוין באתר וכוללים מיסים רלוונטיים. Cheap eSIM LLC מקבלת תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי, Apple Pay, Google Pay ועוד. בביצוע הזמנה, אתה מאשר לנו לחייב את מלוא הסכום באופן מיידי. עסקאות חשודות עשויות להתבטל.
6. אספקת השירות לאחר תשלום מוצלח, פרטי הפעלת ה-eSIM (קוד QR) יישלחו מיד לכתובת האימייל שסיפק הלקוח. Cheap eSIM LLC אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי מסנני דואר זבל (ספאם) או כתובות אימייל שגויות. באחריות הלקוח לוודא את קבלת אימייל האישור.
7. מדיניות החזרים וביטולים החזרים אפשריים רק אם ה-eSIM לא הותקן ולא נעשה בו שימוש. לאחר ההתקנה, המוצר נחשב ל"משומש" ולא ניתן להחזרה. אם השירות נכשל עקב בעיה טכנית בצד שלנו שלא ניתנת לפתרון, ייתכן שיונפק החזר מלא או חלקי. לא יינתנו החזרים בגין טעויות משתמש (כגון רכישת תוכנית שגויה או מכשיר לא תואם).
8. הפעלה ותקופת תוקף תקופת התוקף של חבילת הנתונים מתחילה בדרך כלל עם החיבור הראשון לרשת הנתמכת במדינת היעד. יש להפעיל את ה-eSIM בתוך מסגרת זמן מסוימת ממועד הרכישה (בדרך כלל 90 יום). נתונים שלא נוצלו אינם עוברים הלאה, והשירות יסתיים אוטומטית עם תום התוקף.
9. הגבלת אחריות Cheap eSIM LLC פועלת כמשווקת בלבד ולא תישא באחריות לכל נזק עקיף או הפרעות הנגרמות על ידי מפעילים מקומיים. האחריות הכוללת של החברה מוגבלת לסכום ששולם על ידי הלקוח.
10. פרטיות והגנה על נתונים Cheap eSIM LLC מחויבת להגן על הנתונים האישיים שלך. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ועיבוד המידע שלך כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו. איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים.