Termini e Condizioni

1. Disposizioni Generali e Accettazione I presenti Termini e Condizioni ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Il Cliente") e Cheap eSIM LLC. Accedendo al nostro sito web o acquistando i nostri servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini. Cheap eSIM LLC si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso.

2. Natura e Descrizione del Servizio Cheap eSIM LLC fornisce piani dati eSIM (Modulo di Identità dell'Abbonato incorporato) prepagati per il roaming internazionale. Il Servizio è strettamente riservato al consumo di dati e non supporta le chiamate vocali tradizionali o gli SMS, a meno che non sia esplicitamente indicato. Il Servizio si basa su operatori di rete locali di terze parti; pertanto, non possiamo garantire un servizio ininterrotto, velocità specifiche (4G/5G) o copertura in ogni luogo.

3. Compatibilità del Dispositivo e Blocco Rete È responsabilità esclusiva del Cliente assicurarsi che il proprio dispositivo sia tecnicamente compatibile con la tecnologia eSIM e non sia bloccato da alcun operatore specifico ("Sbloccato") prima dell'acquisto. Cheap eSIM LLC fornisce un elenco di compatibilità solo a scopo informativo. Non verranno emessi rimborsi per acquisti effettuati per dispositivi incompatibili o bloccati.

4. Account Utente e Registrazione Per accedere a determinate funzionalità, al Cliente potrebbe essere richiesto di registrare un account con Cheap eSIM LLC. Il Cliente accetta di fornire informazioni accurate, attuali e complete durante la registrazione. Sei pienamente responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che forniscono informazioni false.

5. Elaborazione Ordini e Termini di Pagamento Tutti i prezzi sono visualizzati nella valuta specificata sul sito web e includono le tasse applicabili. Cheap eSIM LLC accetta pagamenti tramite le principali carte di credito, Apple Pay, Google Pay e altri gateway specificati. Effettuando un ordine, ci autorizzi ad addebitare immediatamente l'intero importo. Gli ordini sono soggetti a controlli antifrode.

6. Consegna del Servizio Dopo il pagamento, i dettagli di attivazione dell'eSIM (codice QR) verranno inviati immediatamente all'indirizzo email fornito dal Cliente. Cheap eSIM LLC non è responsabile per ritardi causati da filtri antispam o indirizzi email errati. È responsabilità del Cliente verificare la ricezione dell'email di conferma.

7. Politica di Rimborso e Cancellazione I rimborsi sono disponibili solo se l'eSIM non è stata installata e non è stata utilizzata/attivata. Una volta installata, il prodotto è considerato "consumato" e non è rimborsabile. Se il Servizio fallisce a causa di un problema tecnico da parte nostra non risolvibile, può essere emesso un rimborso completo o parziale. Nessun rimborso sarà concesso per errori dell'utente (es. dispositivo non compatibile).

8. Attivazione e Periodo di Validità Il periodo di validità del pacchetto dati inizia tipicamente alla prima connessione alla rete supportata nel paese di destinazione. L'eSIM deve essere attivata entro un periodo specifico dalla data di acquisto (solitamente 90 giorni). I dati non utilizzati non sono cumulabili e il servizio terminerà automaticamente alla scadenza della validità.

9. Limitazione di Responsabilità Cheap eSIM LLC agisce esclusivamente come rivenditore e non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o interruzioni causate dagli operatori locali. La responsabilità totale è limitata all'importo pagato dal Cliente.

10. Privacy e Protezione dei Dati Cheap eSIM LLC si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro Servizio, acconsenti alla raccolta e all'elaborazione delle tue informazioni come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.