1. Postanowienia ogólne i akceptacja Niniejszy Regulamin ("Warunki") stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą ("Klient") a Cheap eSIM LLC. Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej, aplikacji mobilnej lub kupując nasze usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. Cheap eSIM LLC zastrzega sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub zmieniania niniejszych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków.
2. Charakter i opis usługi Cheap eSIM LLC zapewnia przedpłacone plany transmisji danych eSIM (wbudowany moduł identyfikacji abonenta) do roamingu międzynarodowego. Usługa jest przeznaczona wyłącznie do transmisji danych i nie obsługuje tradycyjnych połączeń głosowych ani SMS-ów, chyba że w opisie produktu wyraźnie zaznaczono inaczej. Usługa opiera się na lokalnych operatorach sieci stron trzecich; dlatego Cheap eSIM LLC nie może zagwarantować nieprzerwanej usługi, określonych prędkości sieci (4G/5G) ani zasięgu w każdej lokalizacji.
3. Kompatybilność urządzeń i blokada sieci (Simlock) Wyłączną odpowiedzialnością Klienta jest upewnienie się przed zakupem, że jego urządzenie jest technicznie kompatybilne z technologią eSIM i nie jest zablokowane przez żadnego konkretnego operatora ("Brak Simlocka"). Cheap eSIM LLC udostępnia listę kompatybilności wyłącznie w celach informacyjnych. Zwroty pieniędzy nie będą wydawane za zakupy dokonane dla niekompatybilnych lub zablokowanych urządzeń.
4. Konto użytkownika i rejestracja Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, Klient może być zobowiązany do zarejestrowania konta w Cheap eSIM LLC. Klient zgadza się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas procesu rejestracji. Jesteś w pełni odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia kont, które podają fałszywe informacje.
5. Przetwarzanie zamówień i warunki płatności Wszystkie ceny są wyświetlane w walucie określonej na stronie internetowej i zawierają obowiązujące podatki. Cheap eSIM LLC akceptuje płatności za pośrednictwem głównych kart kredytowych, Apple Pay, Google Pay i innych określonych bramek. Składając zamówienie, upoważniasz nas do natychmiastowego obciążenia pełną kwotą.
6. Dostawa usługi Po pomyślnej płatności szczegóły aktywacji eSIM (kod QR i instrukcje instalacji) zostaną natychmiast wysłane na adres e-mail podany przez Klienta. Cheap eSIM LLC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane filtrami spamu lub nieprawidłowymi adresami e-mail. Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
7. Polityka zwrotów i anulowania Zwroty są możliwe tylko wtedy, gdy karta eSIM nie została zainstalowana i nie była używana/aktywowana na żadnym urządzeniu. Po zainstalowaniu produkt jest uważany za "zużyty" i nie podlega zwrotowi. Jeśli usługa nie powiedzie się z powodu problemu technicznego po naszej stronie, którego nie można rozwiązać, może zostać wydany pełny lub częściowy zwrot pieniędzy. Nie przewiduje się zwrotów za błędy użytkownika.
8. Aktywacja i okres ważności Okres ważności pakietu danych rozpoczyna się zazwyczaj po pierwszym połączeniu z obsługiwaną siecią w kraju docelowym. Karta eSIM musi zostać aktywowana w określonym czasie od daty zakupu (zazwyczaj 90 dni). Niewykorzystane dane nie przechodzą na kolejny okres, a usługa zostanie automatycznie zakończona po wygaśnięciu ważności.
9. Ograniczenie odpowiedzialności Cheap eSIM LLC działa wyłącznie jako odsprzedawca i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub przerwy w świadczeniu usług spowodowane przez lokalnych operatorów. Całkowita odpowiedzialność Cheap eSIM LLC ogranicza się do kwoty zapłaconej przez Klienta za konkretny produkt.
10. Prywatność i ochrona danych Cheap eSIM LLC zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Korzystając z naszej Usługi, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie Twoich informacji zgodnie z naszą Polityką prywatności. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.