Portugalia
1. Dispoziții generale și acceptare Acești Termeni și Condiții ("Termeni") constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. ("Clientul") și Cheap eSIM LLC. Prin accesarea site-ului nostru sau achiziționarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Cheap eSIM LLC își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.
2. Natura și descrierea serviciului Cheap eSIM LLC oferă planuri de date eSIM preplătite pentru roaming internațional. Serviciul este strict pentru consumul de date și nu acceptă apeluri vocale tradiționale sau SMS, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Serviciul se bazează pe operatori de rețea locali terți; prin urmare, nu putem garanta servicii neîntrerupte sau viteze specifice în fiecare locație.
3. Compatibilitatea dispozitivului și blocarea rețelei Este responsabilitatea exclusivă a Clientului să se asigure că dispozitivul său este compatibil tehnic cu tehnologia eSIM și nu este blocat în nicio rețea ("Network Unlocked") înainte de cumpărare. Cheap eSIM LLC oferă o listă de compatibilitate doar în scop informativ. Nu se vor emite rambursări pentru achizițiile făcute pentru dispozitive incompatibile sau blocate.
4. Cont utilizator și înregistrare Pentru a accesa anumite funcții, Clientul poate fi nevoit să își înregistreze un cont la Cheap eSIM LLC. Clientul este de acord să furnizeze informații exacte și complete. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor contului dvs. Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care furnizează informații false.
5. Procesarea comenzilor și condiții de plată Toate prețurile sunt afișate în moneda specificată pe site și includ taxele aplicabile. Cheap eSIM LLC acceptă plăți prin carduri de credit, Apple Pay, Google Pay etc. Prin plasarea unei comenzi, ne autorizați să debităm imediat suma totală. Comenzile sunt supuse verificărilor antifraudă.
6. Livrarea serviciului După plata cu succes, detaliile de activare a eSIM (cod QR) vor fi trimise imediat la adresa de e-mail furnizată de Client. Cheap eSIM LLC nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de filtrele de spam sau de adresele de e-mail incorecte. Este responsabilitatea Clientului să verifice primirea e-mailului de confirmare.
7. Politica de rambursare și anulare Rambursările sunt disponibile numai dacă eSIM-ul nu a fost instalat și nu a fost utilizat/activat. Odată instalat, produsul este considerat „consumat” și nu este rambursabil. Dacă Serviciul eșuează din cauza unei probleme tehnice din partea noastră care nu poate fi rezolvată, se poate emite o rambursare completă sau parțială. Nu se acordă rambursări pentru erorile utilizatorului.
8. Activare și perioada de valabilitate Perioada de valabilitate a pachetului de date începe de obicei la prima conexiune la rețeaua acceptată în țara de destinație. eSIM-ul trebuie activat într-un interval de timp specific de la data achiziției (de obicei 90 de zile). Datele neutilizate nu se reportează, iar serviciul se va încheia automat la expirarea valabilității.
9. Limitarea răspunderii Cheap eSIM LLC acționează exclusiv ca distribuitor și nu va fi trasă la răspundere pentru daune indirecte sau întreruperi ale serviciului cauzate de operatorii locali. Răspunderea totală este limitată la suma plătită de Client.
10. Confidențialitate și protecția datelor Cheap eSIM LLC se angajează să vă protejeze datele personale. Prin utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor dvs. așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.