Terms & Conditions

1. 일반 조항 및 수락 본 약관("약관")은 귀하("고객")와 Cheap eSIM LLC 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 당사 웹사이트에 접속하거나 서비스를 구매함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. Cheap eSIM LLC는 사전 통지 없이 언제든지 본 약관을 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하는 것은 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 서비스의 성격 및 설명 Cheap eSIM LLC는 국제 로밍을 위한 선불 eSIM(내장형 가입자 식별 모듈) 데이터 요금제를 제공합니다. 본 서비스는 데이터 전용이며, 제품 설명에 명시되지 않는 한 기존의 음성 통화나 SMS(문자 메시지)를 지원하지 않습니다. 서비스는 제3자 현지 네트워크 운영자에 의존하므로, 중단 없는 서비스나 특정 속도(4G/5G) 또는 모든 위치에서의 커버리지를 보장할 수 없습니다.

3. 기기 호환성 및 네트워크 잠금 해제 구매 전 자신의 기기가 eSIM 기술과 기술적으로 호환되며 특정 통신사에 잠겨 있지 않은지("언락폰") 확인하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. Cheap eSIM LLC는 정보 제공 목적으로만 호환성 목록을 제공합니다. 호환되지 않거나 잠긴 기기에 대한 구매는 환불되지 않습니다.

4. 사용자 계정 및 등록 특정 기능을 사용하기 위해 고객은 Cheap eSIM LLC에 계정을 등록해야 할 수 있습니다. 고객은 등록 과정에서 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 계정 자격 증명의 기밀을 유지하고 귀하의 계정 하에 발생하는 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다. 허위 정보를 제공하는 계정은 정지될 수 있습니다.

5. 주문 처리 및 결제 조건 모든 가격은 웹사이트에 지정된 통화로 표시되며 세금이 포함되어 있습니다. Cheap eSIM LLC는 주요 신용 카드, Apple Pay, Google Pay 등을 통한 결제를 허용합니다. 주문을 함으로써 귀하는 당사가 전체 금액을 즉시 청구할 수 있도록 승인합니다. 의심스러운 거래는 취소될 수 있습니다.

6. 서비스 제공 결제가 완료되면 eSIM 활성화 세부 정보(QR 코드 및 설치 지침)가 고객이 제공한 이메일 주소로 즉시 전송됩니다. Cheap eSIM LLC는 스팸 필터나 잘못된 이메일 주소로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 확인 이메일 수신 여부를 확인하는 것은 고객의 책임입니다.

7. 환불 및 취소 정책 환불은 eSIM이 설치되지 않았고 어떠한 기기에서도 사용/활성화되지 않은 경우에만 가능합니다. 설치가 완료되면 제품은 "소비된" 것으로 간주되어 환불이 불가능합니다. 당사 측의 기술적 문제로 인해 서비스가 실패하고 해결할 수 없는 경우 전액 또는 부분 환불이 가능할 수 있습니다. 사용자 과실(예: 잘못된 요금제 구매, 기기 호환 불가)에 대해서는 환불되지 않습니다.

8. 활성화 및 유효 기간 데이터 패키지의 유효 기간은 일반적으로 목적지 국가의 지원되는 네트워크에 처음 연결될 때 시작됩니다. eSIM은 구매일로부터 특정 기간(보통 90일) 내에 활성화되어야 합니다. 사용하지 않은 데이터는 이월되지 않으며 유효 기간이 만료되면 서비스가 자동 종료됩니다.

9. 책임의 한계 Cheap eSIM LLC는 리셀러로서만 활동하며, 현지 네트워크 운영자로 인한 간접적 손해나 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. Cheap eSIM LLC의 총 책임은 고객이 해당 제품에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

10. 개인정보 보호 및 데이터 보호 Cheap eSIM LLC는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 당사의 개인정보 보호정책에 설명된 대로 정보의 수집 및 처리에 동의하게 됩니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 데이터만 수집하며 제3자에게 개인 데이터를 판매하지 않습니다.